海利尔药业集团股份有限公司
                     投资者关系管理档案制度

                              第一章 总   则

    第一条 为加强海利尔药业集团股份有限公司（以下简称“公司”）投资者
关系管理的档案归档、管理工作，有效地保护和利用档案，维护公司合法权益，
根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）、《中华人民共和国证券法》
（以下简称《证券法》）、《上市公司治理准则》《上市公司信息披露管理办法》《上
海证券交易所股票上市规则》《上市公司投资者关系管理工作指引》《上海证券交
易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》等有关法律、法规的规定和《海
利尔药业集团股份有限公司章程》（以下简称《公司章程》），制定本制度。

    第二条 投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息披露、互动
交流和诉求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对
上市公司的了解和认同，以提升公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投资者、
回报投资者、保护投资者目的的相关活动。

    第三条 投资者关系管理工作应严格遵守《公司法》《证券法》等有关法律、
法规及中国证监会、上海证券交易所有关业务规则的规定。

    第四条 投资者关系管理工作应体现公平、公正、公开原则，平等对待全体
投资者，保障所有投资者享有知情权及其它合法权益。

                   第二章 投资者关系工作的目的和原则

    第五条 投资者关系工作的目的是：

    （一）促进公司与投资者之间的良性关系，增进投资者对公司的进一步了解
和熟悉。

    （二）建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持。

    （三）形成服务投资者、尊重投资者的企业文化。

    （四）促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念。
    （五）增加公司信息披露透明度，改善公司治理。

    第六条 投资者关系工作的基本原则是：

    （一）合规性原则。公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务的基
础上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内
部规章制度，以及行业普遍遵守的道德规范和行为准则。
   （二）平等性原则。公司开展投资者关系管理活动，应当平等对待所有投资
者，尤其为中小投资者参与活动创造机会、提供便利。
   （三）主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意
见建议，及时回应投资者诉求。
   （四）诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚守底
线、规范运作、担当责任，营造健康良好的市场生态。

                  第三章 投资者关系工作的内容和方式

    第七条 投资者关系工作中公司与投资者沟通的内容主要包括：

    （一） 公司的发展战略，包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经
营方针等；

    （二） 法定信息披露及其说明，包括定期报告和临时公告等。

    （三） 公司依法可以披露的经营管理信息，包括生产经营状况、财务状况、
新产品或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等；

    （四） 公司依法可以披露的重大事项，包括公司的重大投资及其变化、资
产重组、收购兼并、对外合作、对外担保、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲
裁、管理层变动以及大股东变化等信息；

    （五）公司的环境、社会和治理信息；

    （六）股东权利行使的方式、途径和程序等；

    （七）投资者诉求处理信息；

    （八）公司正在或者可能面临的风险和挑战
    （九） 企业文化建设；

    （十） 公司的其他相关信息。

    第八条 公司应当多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作。通过
公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、投资者教育基地等渠道，利用
中国投资者网和证券交易所、证券登记结算机构等的网络基础设施平台，采取股
东大会、投资者说明会、路演、分析师会议、接待来访、座谈交流等方式，与投
资者进行沟通交流。沟通交流的方式应当方便投资者参与，公司应当及时发现并
清除影响沟通交流的障碍性条件。

    第九条 根据法律、法规和证券监管部门、上海证券交易所规定应进行披露
的信息必须于第一时间在公司信息披露指定报纸和指定网站公布。

    第十条 公司在其他公共传媒披露的信息不得先于指定报纸和指定网站，不
得以新闻发布或答记者问等其他形式代替公司公告。

    公司应明确区分宣传广告与媒体的报道，不应以宣传广告材料以及有偿手段
影响媒体的客观独立报道。

    公司应及时关注媒体的宣传报道，必要时可适当回应。

    第十一条 公司应充分重视网络沟通平台建设，可在公司网站开设投资者关
系专栏，通过电子信箱或论坛接受投资者提出的问题和建议，并及时答复。

    第十二条 公司应丰富和及时更新公司网站的内容，可将新闻发布、公司概
况、经营产品或服务情况、法定信息披露资料、投资者关系联系方法、专题文章、
行政人员演说、股票行情等投资者关心的相关信息放置于公司网站。

    第十三条 公司应设立专门的投资者咨询电话和传真，咨询电话由熟悉情况
的专人负责，保证在工作时间线路畅通、认真接听。咨询电话号码如有变更应尽
快公布。

    公司可利用网络等现代通讯工具定期或不定期开展有利于改善投资者关系
的交流活动。

    第十四条 公司可安排投资者、分析师等到公司现场参观、座谈沟通。
    公司应合理、妥善地安排参观过程，使参观人员了解公司业务和经营情况，
同时注意避免参观者有机会得到未公开的重要信息。

    第十五条 公司应努力为中小股东参加股东大会创造条件，充分考虑召开的
时间和地点以便于股东参加。

    第十六条 公司可在定期报告结束后，举行业绩说明会，或在认为必要时与
投资者、基金经理、分析师就公司的经营情况、财务状况及其他事项进行一对一
的沟通，介绍情况、回答有关问题并听取相关建议。

    公司不得在业绩说明会或一对一的沟通中发布尚未披露的公司重大信息。对
于所提供的相关信息，公司应平等地提供给其他投资者。

    第十七条 公司可在实施融资计划时按有关规定举行路演。

    第十八条 公司可将包括定期报告和临时报告在内的公司公告寄送给投资
者或分析师等相关机构和人员。

    第十九条 鼓励公司在遵守信息披露规则的前提下，建立与投资者的重大事
项沟通机制，在制定涉及股东权益的重大方案时，通过多种方式与投资者进行充
分沟通和协商。

    公司可在按照信息披露规则作出公告后至股东大会召开前，通过现场或网络
投资者交流会、说明会，走访机构投资者，发放征求意见函，设立热线电话、传
真及电子信箱等多种方式与投资者进行充分沟通，广泛征询意见。

    公司在与投资者进行沟通时，所聘请的相关中介机构也可参与相关活动。

                  第四章 投资者关系工作的组织与实施

    第二十条 投资者关系工作由董事长领导，董事会秘书为投资者关系管理负
责人，证券部负责具体承办和落实。除非得到明确授权，公司高级管理人员和其
他员工不得在投资者关系活动中代表公司发言。

    第二十一条   董事会秘书在全面深入地了解公司运作和管理、经营状况、
发展战略等情况下，具体负责策划、安排和组织各类投资者关系管理活动。
    第二十二条   董事会秘书应持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各
类信息并及时反馈给公司董事会及管理层。

    第二十三条   公司应当建立良好的内部协调机制和信息采集制度。负责投
资者关系工作的部门或人员应及时归集各部门及下属公司的生产经营、财务、诉
讼等信息，公司各部门及下属公司应积极配合。

    第二十四条   投资者关系工作包括的主要职责是：

    （一）拟定投资者关系管理制度，建立工作机制；

    （二）组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；

    （三）组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期反馈给公司
          董事会以及管理层；

    （四）管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台；

    （五）保障投资者依法行使股东权利；

    （六）配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关工作；

    （七）统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况；

    （八）开展有利于改善投资者关系的其他活动。

    第二十五条   公司在认为必要和有条件的情况下，可聘请专业的投资者关
系工作机构协助实施投资者关系工作。

    第二十六条   公司从事投资者关系工作的人员需要具备以下素质和技能：

    （一）全面了解公司以及公司所处行业的情况。

    （二）具备良好的知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规和
证券市场的运作机制。

    （三）具有良好的沟通和协调能力。

    （四）具有良好的品行和职业素养，诚实信用。

    第二十七条   公司可采取适当方式对全体员工特别是高级管理人员和相
关部门负责人进行投资者关系工作相关知识的培训。在开展重大的投资者关系促
进活动时，还可做专题培训。

    第二十八条   公司董事会办公室负责制定并留存投资者关系管理的档案，
并由专人进行收集、整理、归档、保管。

    在不影响公司正常经营和泄露商业秘密的前提下，公司其它部门有义务配合
董事会办公室进行相关工作。

    第二十九条   公司进行的投资者关系活动应当在活动结束后 2 个交易日内
完成档案的收集、整理、归档工作，并向上海证券交易所报备。

    归档经办人应当保证归档的文件资料齐全、完整、准确。

    第三十条 投资者关系管理档案的归档范围应当包括并不限于以下内容：

    （一）投资者关系活动参与人员姓名、时间、地点、方式；

    （二）投资者关系活动中谈论的内容；

    （三）未公开重大信息泄密的处理过程及责任承担（如有）；

    （四）投资者关系活动相关的其他音像资料等；

    （五）与投资者关系管理相关的其他资料。

    第三十一条   归档的资料，应当做到书写材料合乎标准、字迹工整、内容
规范、符合档案保护的要求。

    第三十二条   凡公司人员因工作需要均可借阅投资者关系管理档案资料。
借阅人应当就查阅目的履行向董事会秘书审批的程序。在获得董事会秘书书面批
准后，由档案保管人员进行登记，并由借阅人签字确认。借阅档案材料的时间不
得超过一周。

    第三十三条   借阅人对档案应负有安全和保密的责任。借用人要妥善保管
档案，严禁对档案材料进行涂改、撕页、拆卷。借用人不得将档案转借他人或将
档案带离公司。

    第三十四条   承办投资者关系管理档案的人员发生工作变动，应将经办的
文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。

    第三十五条     投资者关系管理档案保存期限为三年，到期后公司可根据实
际情况予以销毁。

    第三十六条     公司及其控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人
员和工作人员不得在投资者关系管理活动中出现下列情形：
   （一）透露或者发布尚未公开的重大事件信息，或者与依法披露的信息相冲
突的信息；
    （二）透露或者发布含有误导性、虚假性或者夸大性的信息；
    （三）选择性透露或者发布信息，或者存在重大遗漏；
    （四）对公司证券价格作出预测或承诺；
    （五）未得到明确授权的情况下代表公司发言；
    （六）歧视、轻视等不公平对待中小股东或者造成不公平披露的行为；
    （七）违反公序良俗，损害社会公共利益；
   （八）其他违反信息披露规定，或者影响公司证券及其衍生品种正常交易的
违法违规行为。

                      第五章 投资者接待和推广工作

    第三十七条     接待和推广工作是指公司通过接受投资者调研、分析师会议、
路演、媒体采访、业绩说明会、新闻发布会、一对一沟通、股东大会、网站、现
场参观、电话咨询等投资者关系活动，加强公司与投资者之间沟通，增进投资者
对公司了解的工作。

    第三十八条     公司的接待和推广工作应客观、真实、准确、完整地介绍和
反映公司的实际状况，避免过度宣传可能给投资者造成的误导。

    第三十九条     投资者接待和推广工作的基本原则：

    （一）公平、公正、公开原则：公司人员在进行接待活动中，应严格遵循公
平、公正、公开原则，不得实行差别对待政策，不得有选择性的、私下的或者暗
示等方式向特定对象单独披露、透露或泄露未公开的重大信息；

    （二）诚实守信的原则：公司的接待工作本着客观、真实和准确的原则，不
得有虚假记载和误导性陈述，也不得有夸大或者贬低行为；

    （三）保密原则：在未公开的重大信息依法披露前，公司的接待人员不得擅
自向对方披露、透露或泄露，也不得在公司内部刊物或网络上刊载未公开的重大
信息；

    （四）合规披露信息原则：公司遵守国家法律、法规及证券监管部门对上市
公司信息披露的规定，在接待过程中保证信息披露真实、准确、完整、及时、公
平；

    （五）高效低耗原则：公司接待要提高工作效率，降低接待的成本。接待人
员需着正装、用语规范；

    （六）互动沟通原则：公司将主动听取来访者的意见、建议，实现双向沟通，
形成良性互动。

       第四十条 董事会秘书全面负责公司接待和推广工作，公司证券事务代表协
助董事会秘书组织开展接待和推广工作，公司董事会办公室是负责公司接待和推
广具体工作的职能部门。

       第四十一条   在定期报告披露前 30 日内，重大信息临时公告以及业绩预
告、业绩预告修正公告和业绩快报披露前 10 日内，公司应尽量避免进行投资者
关系活动，防止泄露未公开重大信息。

       第四十二条   公司确定每月 15 日和 25 日为投资者来访定期接待日（如遇
节假日顺延），接受投资者调研、一对一沟通、现场参观、新闻采访等活动。当
机构投资者、分析师或新闻媒体等特定对象到公司现场参观、座谈沟通时，公司
应合理、妥善地安排参观过程，避免参观者有机会获取未公开信息。

    董事会秘书应陪同参观，必要时董事会秘书可指派专人协同参观，并负责对
参观人员的提问进行回答。

       第四十三条   公司进行接待和推广活动应建立备查登记制度，对接受或邀
请对象的调研、沟通、采访及宣传、推广等活动予以详细记载。包括但不限于以
下内容：
    （一）活动参与人员、时间、地点、方式；

    （二）活动内容；

    （三）提供的有关资料；

    （四）未公开重大信息泄密的处理过程及责任承担(如有)；

    （五）其他内容。

    公司应在定期报告中将信息披露备查登记情况予以披露。

    第四十四条   公司各部门接到有关媒体、证券分析师、投资者等要求采访、
参观或接待时,应及时报告证券部,由证券部统一组织接待。且接待时，应由董事
会秘书或其指派的人员陪同参加。

    公司与特定对象进行直接沟通前，公司应要求特定对象签署《承诺书》。

    第四十五条   现场接待分析师、证券服务机构人员、新闻媒体等特定对象
由董事会秘书负责统一安排。

    第四十六条   公司证券部负责确认投资者、分析师、证券服务机构人员身
份，准备、签署《承诺书》等相关文件,执行公司投资者现场参观规程，指派一
或两人专人陪同、接待，参观按指定路线进行，相关人员配合支持。

    第四十七条   接待完毕后，投资者、分析师、证券服务机构人员、新闻媒
体对外发布公司相关信息时，由证券部向其索要预发稿件,核对相关内容，董事
会秘书复核同意后方可对外发布。

    第四十八条   公司与调研机构及个人进行直接沟通的，除应邀参加证券公
司研究所等机构举办的投资策略分析会等情形外，还应当要求调研机构及个人出
具单位证明和身份证等资料，并要求与其签署承诺书。

    承诺书至少应当包括下列内容：

    （一）不打探公司未公开重大信息，未经公司许可，不与公司指定人员以外
的人员进行沟通或者问询；

    （二）不泄露无意中获取的未公开重大信息，不利用所获取的未公开重大信
息买卖或者建议他人买卖公司股票及其衍生品种；

    （三）在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件中不使用未公开重大
信息，除非公司同时披露该信息；

    （四）在投资价值分析报告等研究报告中涉及盈利预测和股价预测的，注明
资料来源，不使用主观臆断、缺乏事实根据的资料；

    （五）在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件对外发布或者使用前
知会公司；

    （六）明确违反承诺的责任。

    第四十九条   公司应当建立接受调研的事后核实程序，明确未公开重大信
息被泄露的应对措施和处理流程，要求调研机构及个人将基于交流沟通形成的投
资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件在发布或者使用前知会公司。

    公司在核实中发现前款所述文件存在错误、误导性记载的，应当要求其改正，
对方拒不改正的，公司应当及时对外公告进行说明；发现前述文件涉及未公开重
大信息的，应当立即向深圳证券交易所报告并公告，同时要求调研机构及个人在
公司正式公告前不得对外泄露该信息，并明确告知其在此期间不得买卖或者建议
他人买卖公司股票及其衍生品种。

    第五十条 公司通过业绩说明会、分析师会议、路演、接受投资者调研等形
式就公司的经营情况、财务状况及其他事件与任何单位和个人进行沟通的，不得
提供内幕信息，公司应当避免在投资者关系活动中出现发布或者泄露未公开重大
信息。

    第五十一条   公司及董事、监事、高级管理人员、股东、实际控制人、董
事会秘书等相关接待人员在接受调研、沟通、采访及宣传、推广等活动中违反本
制度规定,应当承担相应责任。

                              第六章 附则

    第五十二条   本制度未尽事宜，按照国家有关法律、法规、规章、证券交
易所有关业务规则和《公司章程》的规定执行；本制度与法律、行政法规、部门
规章、规范性文件及《公司章程》相抵触时，以法律、行政法规、部门规章、规
范性文件及《公司章程》为准；本制度如与国家日后颁布的法律、法规、规章、
证券交易所有关业务规则和《公司章程》的规定相抵触的，按照前述规范性文件
和《公司章程》的规定执行。

    第五十三条   本制度的解释权归公司董事会。

    第五十四条   本制度自公司董事会审议通过之日起实施。




                                           海利尔药业集团股份有限公司

                                                       二零二三年四月