建设工业集团（云南）股份有限公司
                          投资者关系管理制度

                                 第一章       总   则

       第一条 为规范公司投资者关系管理工作，加强公司与投资者之间的有效沟通，促

进公司完善治理，提高公司质量，切实保护投资者特别是中小投资者合法权益，根据

《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》及《国务院关于进一步提高上

市公司质量的意见》《关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》

《关于全面推进证券期货纠纷多元化解机制建设的意见》等有关法律法规和规章等，

结合公司实际情况，制定本制度。

       第二条 投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息披露、互动交流和

诉求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对上市公司的

了解和认同，以提升上市公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投资者、回报投资

者、保护投资者目的的相关活动。

       第三条 投资者关系管理的基本原则：

       （一）合规性原则。公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务的基础上

开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制

度，以及行业普遍遵守的道德规范和行为准则。

       （二）平等性原则。公司开展投资者关系管理活动，应当平等对待所有投资者。

       （三）主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意见建

议。

       （四）诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚守底线、

规范运作、担当责任，营造健康良好的市场生态。

       第四条 本制度是公司投资者关系管理的基本行为指南，公司应按照本制度要求，

积极、主动地开展投资者关系管理工作。公司控股股东、实际控制人以及董事、监事

和高级管理人员应当高度重视、积极参与和支持投资者关系管理工作。



                       第二章 投资者关系管理的内容和方式

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    第五条 公司与投资者沟通的主要内容包括：

    （一）公司的发展战略；

    （二）法定信息披露内容；

    （三）公司的经营管理信息；

    （四）公司的环境、社会和治理信息；

    （五）公司的文化建设；

    （六）股东权利行使的方式、途径和程序等；

    （七）投资者诉求处理信息；

    （八）公司正在或者可能面临的风险和挑战；

    （九）公司的其他相关信息。
    第六条 公司可多渠道、多层次地与投资者进行沟通，沟通方式应尽可能便捷、有

效，便于投资者参与。

    第七条 公司及其他信息披露义务人应当严格按照法律法规、自律规则和《公司章

程》的规定及时、公平地履行信息披露义务，披露的信息应当真实、准确、完整，简

明清晰，通俗易懂，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

    第八条 公司应明确区分宣传广告与媒体的报道，不应以宣传广告材料以及有偿手

段影响媒体的客观独立报道。公司应及时关注媒体的宣传报道，必要时可适当回应。

    第九条 公司应当加强投资者网络沟通渠道的建设和运维，在公司官网开设投资者

关系专栏，收集和答复投资者的咨询、投诉和建议等诉求，及时发布和更新投资者关

系管理相关信息。公司应当根据规定在定期报告中公布公司网址和咨询电话号码。当

网址或者咨询电话号码发生变更后，公司应当及时进行公告。

    第十条 公司应丰富和及时更新公司网站的内容，可将新闻发布、公司概况、经营

产品或服务情况、法定信息披露资料、投资者关系联系方法、股票行情等投资者关心

的相关信息放置于公司网站。

    第十一条 公司应设立专门的投资者咨询电话、传真和电子邮箱，由熟悉情况的专

人负责，保证在工作时间线路畅通、认真友好接听接收。咨询电话号码、邮箱地址如

有变更应及时公布。

    第十二条 公司应通过深圳证券交易所投资者关系互动平台与投资者交流，指派或
者授权专人及时查看互动平台上接收到的投资者提问，依照《深圳证券交易所上市公
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司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》等相关规定，根据情况及时处理互

动平台上的相关信息。公司应当通过互动平台就投资者对已披露信息的提问进行充分、

深入、详细的分析、说明和答复。对于重要或者具普遍性的问题及答复，公司应当加

以整理并在互动平台以显著方式刊载。公司在互动平台刊载信息或者答复投资者提问

等行为不能替代信息披露义务，公司不得在互动平台就涉及或者可能涉及未公开重大

信息的投资者提问进行回答。公司应当充分关注互动平台收集的信息以及其他媒体关

于本公司的报道，充分重视并依法履行有关公司的媒体报道信息引发或者可能引发的

信息披露义务。

    第十三条 公司应当按照中国证监会、证券交易所的规定积极召开投资者说明会，

向投资者介绍情况、回答问题、听取建议。投资者说明会包括业绩说明会、现金分红
说明会、重大事项说明会等情形。一般情况下董事长或者总经理应当出席投资者说明

会，不能出席的应当公开说明原因。

    第十四条 公司可利用网络等现代通讯工具开展有利于改善投资者关系的交流活

动，帮助更多投资者及时全面地了解公司已公开的重大信息。公司通过股东大会、网

站、现场沟通及说明会、现场参观和电话咨询等方式进行投资者关系活动时，应当平

等对待全体投资者，为中小投资者参与活动创造机会，保证相关沟通渠道的畅通，避

免出现选择性信息披露。

    第十五条 公司可安排投资者、基金经理、分析师等到公司现场参观、座谈沟通。

公司应当合理、妥善地安排活动，避免让来访人员有机会得到内幕信息和未公开的重

大事件信息。

    第十六条 公司应当充分考虑股东大会召开的时间、地点和方式，为股东特别是中

小股东参加股东大会提供便利，为投资者发言、提问以及与公司董事、监事和高级管

理人员等交流提供必要的时间。股东大会应当提供网络投票的方式。

    第十七条 公司在开展与投资者的交流活动前，应当事先确定提问的可回答范围。

提问涉及公司未公开重大信息或者可以推理出未公开重大信息的，公司应当拒绝回答。

公司若组织业绩说明会、分析师会议、路演等重大的投资者关系活动，应在活动结束

后二个交易日内，编制投资者关系活动记录表，并将该表及活动过程中所使用的演示

文稿、提供的文档等附件（如有）及时在深圳证券交易所互动平台上刊载，同时在公
司网站刊载。
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    第十八条 公司在投资者关系管理活动中不慎泄露未公开披露的重大信息的，应当

立即通过指定信息披露媒体发布公告，并采取其他必要措施。

    第十九条 公司应当尽量避免在年度报告、半年度报告披露前三十日内接受投资者

现场调研、媒体采访等。



                     第三章 投资者关系管理的组织与实施

    第二十条 投资者关系管理工作的主要职责：

    （一）拟定投资者关系管理制度，建立工作机制；

    （二）组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；

    （三）组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期反馈给公司董事
会以及管理层；

    （四）管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台；

    （五）保障投资者依法行使股东权利；

    （六）配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关工作；

    （七）统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况；

    （八）开展有利于改善投资者关系的其他活动。

    第二十一条 公司与投资者之间发生的纠纷，可以自行协商解决、向调解组织申请

调解、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

    第二十二条 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作。公司控股股东、实

际控制人以及董事、监事和高级管理人员应当为董事会秘书履行投资者关系管理工作

职责提供便利条件。

    第二十三条 证券管理部门为公司投资者关系管理的职能部门，负责投资者关系管

理的日常工作。

    第二十四条 公司及其控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员和工作

人员不得在投资者关系管理活动中出现下列情形：

    （一）透露或者发布尚未公开的重大事件信息，或者与依法披露的信息相冲突的

信息；

    （二）透露或者发布含有重大误导性、虚假性的信息；
    （三）选择性透露或者发布重大信息，或者存在重大遗漏；
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    （四）对公司证券价格作出书面、明确的预测或承诺；

    （五）未披露重大信息未得到明确授权前，不得代表公司对外发言；

    （六）歧视、轻视等不公平对待中小股东或者造成不公平披露的行为；

    （七）违反公序良俗，损害社会公共利益；

    （八）其他违反信息披露规定，或者影响公司证券及其衍生品种正常交易的违法

违规行为。

    第二十五条 公司从事投资者关系管理工作的人员需要具备以下素质和技能：

    （一）良好的品行和职业素养，诚实守信；

    （二）良好的专业知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规和证券

市场的运作机制；
    （三）良好的沟通和协调能力；

    （四）全面了解公司以及公司所处行业的情况。

    第二十六条 公司应当以适当方式对董事、监事、高级管理人员及相关员工进行投

资者关系管理的系统培训，提高其与特定对象进行沟通的能力，增强其对相关法律法

规、业务规则和规章制度的理解，树立公平披露意识。在开展重大的投资者关系促进

活动时，还可做专题培训。

    第二十七条 公司进行投资者关系活动应建立完备的投资者关系管理档案制度，投

资者关系管理档案至少应包括下列内容：

    （一）投资者关系活动参与人员、时间、地点；

    （二）投资者关系活动的交流内容；

    （三）未公开重大信息泄密的处理过程及责任追究情况（如有）；

    （四）其他内容。

    投资者关系管理档案应当按照投资者关系管理的方式进行分类，将相关记录和文

件资料（如有）存档并妥善保管，保存期限不得少于3年。

    第二十八条 在不影响生产经营和保守商业机密的前提下，公司其他部门及公司全

体员工均有义务协助投资者关系管理部门实施投资者关系管理工作。



                              第四章 保    密
    第二十九条 公司各相关部门在投资者接待过程中，应当严格遵守国家及公司保密
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规定，严禁向投资者透露国家秘密、商业秘密、敏感信息及未经披露的公司信息。

       第三十条 接待投资者进入公司现场调研的，接待部门应当按照保密规定组织投资

者签订《保密协议》或《保密承诺书》。



                                 第五章 附   则

       第三十一条 本制度中重大信息是指公司已发生或者拟发生的可能对公司股票及

其衍生品种交易价格产生较大影响的事项或信息。

       第三十二条 本制度未尽事宜，依照国家有关法律、法规和《公司章程》的规定执

行。

       第三十三条 本制度由公司董事会负责解释。
       第三十四条 本制度自公司董事会审议通过之日起执行。




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