深圳机场:公司2022年度董事会报告正文2023-03-31
深圳市机场股份有限公司
2022 年度董事会报告
一、概述
2022 年,世界经济下行风险加大,受多重超预期因素的反
复冲击,国内经济增速放缓。面对复杂的发展环境,我国高效统
筹经济社会发展,有效应对内外部挑战,宏观经济大盘总体稳定,
高质量发展取得新的成效。一年来,公司立足于“稳”更着力于
“进”,迎接和学习贯彻党的二十大精神,以科学之策应对非常
之难,以非常之举应对未经之艰,不断增强安全管理能力,持续
提升运行服务品质,圆满完成重大保障任务,经营管理提质增效,
打赢了多场逆风局,稳住了发展基本盘,始终保持坐不住的紧迫
感、慢不得的危机感、等不起的责任感,全力推动高品质创新型
国际航空枢纽建设迈出坚实步伐。
报告期内,深圳机场完成航班起降 23.6 万架次,同比下降
25.8%;旅客吞吐量达到 2,156.3 万人次,同比下降 40.7%;货邮
吞吐量达到 150.7 万吨,同比下降 3.9%,客货运指标均位居全国
第三位。公司实现营业收入 267,118 万元,同比下降 19.19%,利
润总额-143,603 万元。
二、2022 年工作业绩
(一)安全、运行与服务
——安全
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坚守底线,巩固安全生产平稳态势。安全生产责任进一步压
实。深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和对民航
工作的重要指示批示精神,严格落实“党政同责、一岗双责”要
求,逐级签订安全目标责任书,建立岗位安全责任清单及落实清
单,构建起“横向到边、纵向到底”的全员安全责任体系。安全
管理体系进一步完善。建立健全安全风险分级管控机制和隐患排
查治理机制,将国务院安委会“十五条硬措施”、民航局“六查”
要求细化为具体工作,顺利通过质量、环境和职业健康安全管理
体系认证,三基建设相关课题项目在深圳市优秀质量管理小组活
动(QCC)成果发表交流会上获奖,“平安民航”建设工作稳步
推进。安全监管效能进一步提升。“盯组织、盯系统”思维贯穿
生产保障全流程,组织实施岁末年初、重要节假日专项安全检查,
持续提升核心安全风险管控水平。应急救援能力进一步增强。完
成“1+1+N”应急管理监测预警指挥体系建设,有序推进应急救
援综合演练准备工作。公司全年未发生生产安全、消防安全、空
防安全、道路交通责任事故,出色完成党的二十大、香港回归祖
国 25 周年大会等重大保障任务,安全效益逐步显现。
——运行
空地协同,提升机场运行整体效能。积极争取更多航空资源。
扩大雷达引导区域、优化华东沿海方向进离场航路,统筹纳入粤
港澳大湾区空域规划,协调上级管理部门在本场开展航空时刻资
源配置试点,深度参与珠三角运管委建设和实施运作,强化区域
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信息共享和资源调配,有效提升机场协同运行效率。积极提升机
场实际容量。推进 RNP AR 及 GBAS 航行新技术应用,推进双跑
道独立进近运行模式,协调民航空管单位实施点融合 PMS 飞行
程序并完成运行效果评估,为进一步提升高峰小时容量标准建立
基础。积极提高地面运行效率。加强机场运管委运作,推进航空
器地面滑行精细化管理和航班调时管理,前置研究多跑道、多航
站楼运行保障模式,加快大运控体系建设进度,加大航班运行组
织协调和监控力度,及时发布航延信息,高效完成滑行道改造施
工。全年航班放行正常率 96.5%,同比提高 4.0 个百分点,全国
排名第 4,出港航班地面平均滑行时间同比下降 10%,运行效率
整体稳中有升。
——服务
用心用情,提供旅客出行优质服务。服务设施更加智能化。
升级服务设施,建设无障碍环境,顺利通过 SKYTRAX 五星机
场年度复审,业内率先试点电子身份证“一码通关”得到上级管
理部门认可,上线旅客健康信息快速核验手持终端,自助值机、
自助行李托运、无接触式智能安检通道进一步提升乘机体验。服
务措施更加人性化。发布《人文机场“十四五”规划》,打造最
具科技体验感人文机场,业内首发旅客无接触服务标准,完成国
际行李全流程跟踪服务测试,面向进港旅客推出“行李门到门”
服务,推出隔离区改签行李免提服务。服务品牌更加特色化。大
力推广“深爱全程”服务品牌,推出“一米高度看机场”等人文
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机场示范项目,推进深圳机场大会员系统建设。获得 SKYTRAX
颁发的“世界最佳进步机场奖”,“行李门到门”服务被国际航空
运输协会(IATA)纳入全球行业优秀范例,一站式全流程爱心
服务入选国务院国资委品牌建设典型案例,全年获得国家省市等
服务荣誉 10 余项;国际机场协会(ACI)旅客满意度测评并列
全球第 1、民航旅客服务测评(CAPSE)国内第 1,获评中国机
场协会年度“千万级服务质量优秀机场”,位居“中国最受欢迎
十大机场”和“世界十大美丽机场”榜首,服务水平继续保持全
球前列。
(二)航空市场与业务
——航空市场
近年来,国际形势变幻莫测,对民航运输生产影响的深度和
持续性超出预期,我国民航在重重考验下砥砺前行。2022 年,
民航行业面临前所未有的困难局面,全年完成运输总周转量
599.3 亿吨公里、旅客运输量 2.5 亿人次、货邮吞吐量 607.6 万吨,
分别恢复至 2019 年的 46.3%、38.1%、80.7%,运输规模仅相当
于 2012 年水平。随着人流、物流更加顺畅,2023 年我国经济运
行有望总体回升,民航运输市场也将迎来显著复苏,民航业将按
照安全第一、市场主导、保障先行的原则,在做好运行保障能力
评估的基础上,把握好行业恢复发展的节奏。
2022 年,深圳机场坚守安全平稳态势,践行真情服务理念,
狠抓航班放行正常和业务拓展。截至 2022 年底,客运通航城市
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136 个,其中国内 120 个、国际 16 个。货运市场保持增长趋势,
全货机通航城市达 57 个,其中国内 22 个、国际 34 个、地区 1
个。航班起降架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量分别恢复至 2019
年同期的 63.7%、40.7%、117.5%。旅客吞吐量全国排名第 3(客、
货业务连续三年排名全国第 3),航班起降架次全国排名第 2。
——客运业务
稳扎稳打,国际航空枢纽建设取得新进展。航线网络有效恢
复。国内方面,积极与上海、青岛等机场沟通合作,新开菏泽、
临汾等 8 条航线,加密北京、上海、成都等 41 条航线,通航城
市恢复至 120 个,达到 2019 年的九成水平;国际方面,积极拓
展全球主要创新城市、新兴市场城市航线,恢复洛杉矶、温哥华、
莫斯科等 12 条高品质客运航线,加密东京、新加坡等航班频次。
运营品质有效升级。打造“深京”“深沪”“深蓉”商务快线,并
配置值机、安检等专属资源;上线“空轨联运”机票+地铁票一
键式购票产品,“空铁联运”覆盖 12 个城市 22 个站点;创新推
出“首乘特惠”、“航空+会展”等产品,聚焦市场需求释放消费
活力。客运市场有效拓展。开展国内通程航班试点,在不新增时
刻资源的前提下有效提升航线网络通达性;协同政府部门举办
“航空+旅游”推介活动,强化上下游产业融合发展;联合 OTA
平台举办主题营销活动,通过机票秒杀、抽奖、线下打卡等方式,
增强旅客黏性。提升周边辐射能力。抢抓深中一体化建设契机,
前瞻性研究布局深中航空港项目,规划建设航空港客运枢纽,主
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动融入新发展格局;恢复运营东莞、惠州等 16 家城市候机楼。
——货运业务
敢闯敢试,国家物流枢纽建设跑出加速度。业务生态明显优
化。全年新开 6 个、加密 10 个国际全货机航点,国际及地区货
运航点达到 35 个,航线网络进一步完善;瞄准行业头部企业,
引进卡塔尔航空、新加坡航空等世界一流航空公司,与顺丰、
DHL、云途、菜鸟等签署战略合作协议,货运枢纽功能进一步形
成;携手海关实施海空港畅流计划,货物周转效能提升 45%,货
站出口保障能力从 550 吨/天提升至 800 吨/天,实现国际生鲜冷
链货物 7×24 小时通关。示范效应明显放大。全球首个航空箱
CT 项目完成符合性测试,全国首创电子雾化产品“白名单”差
异化安检模式,全国首家试点航空货运短途驳运安保链项目,全
国首创航空货物“按件级别”实时轨迹跟踪查询,为推进全国航
空物流数字化建设提供了可推广、可复制的深圳机场经验。保障
能力明显增强。成立物流板块安全管理委员会、联合运行控制中
心,货机保障专班正式运作,航空物流安全生产与组织管理进一
步强化;前海异地货量迅猛增长,开通南沙综保区跨境电商转关
业务,空港型国家物流枢纽建设经验获评省、市质量标杆。全年
货邮吞吐量突破 150 万吨,稳居国内第 3;国际及地区货量达 77.6
万吨,占比 51.5%,同比增长 19.4%,比去年同期提升 10.1 个百
分点;国内货邮吞吐量稳居全国第 1。保税物流中心一线进出口
货值跃居全国保税中心第 1。货运业务成绩领先行业,经营形势
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开局良好。
(三)经营与管理
——经营发展
多措并举,创造经营发展实际效益。狠抓开源增收。自主创
新研制航空行李智能六面消毒机并在业内推广使用,真正将研究
成果转化为生产力;拓展国际及地区航班第三方代理服务,增强
价值创造能力;推进智慧空港物流基金项目投资,深入挖掘产业
链上下游优质标的,主动发掘市场增量;积极申请落实各项税费
优惠政策,取得显著成效。压减费用支出。实施外包费用随业务
量同向动态调整机制,航站楼物业服务费用调减 17%,卫星厅行
李系统和捷运系统维保费用调减 5%,有效节约外包成本;落实
节能降耗系列措施,完成办公楼照明节能改造,切实降低水电能
耗费用。深挖资源价值。完成 T3 航站楼出、入境免税店招标,
提升经营性资源利用率;将国内货运场地改造后纳入海关监管区,
设置委托经营激励方案,提高场地租金单价;开展设备租赁、保
险销售等增值服务项目,探索新的盈利点;推动广告媒体升级改
造,优化展示效果,吸引更多客户进行广告投放,实现资源价值
最大化。争取纾困优惠政策。加强税务管理,与税务部门积极沟
通,享受增值税相关优惠 1.2 亿元,得到房土税最大程度减免,
节约税款 8,700 万元,有效减轻公司税负压力;积极申请补贴优
惠,收到水电费、消毒消杀等补贴 3,700 万元,缓解经营压力。
报告期内,公司实现营业收入 267,118 万元,同比下降
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19.19%,利润总额-143,603 万元;归属于母公司所有者净利润
-114,268 万元;归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利
润-126,019 万元;加权平均净资产收益率-10.12%,基本每股收
益-0.5572 元。公司四大业务板块经营情况如下:
航空主业业务:实现营业收入 176,162 万元,占营业收入总
额的 65.95%,同比下降 22.25%;实现营业利润-187,450 万元。
航空物流业务:实现营业收入 25,676 万元,占公司营业收
入总额的 9.61%,同比下降 15.16%;实现营业利润-1,935 万元。
航空增值服务业务(候机楼租赁业务):实现营业收入 26,573
万元,占公司营业收入总额的 9.95%,同比下降 23.13%;实现
营业利润 9,331 万元。
航空广告业务:实现营业收入 38,707 万元,占公司营业收
入总额的 14.49%,同比下降 1.18%;实现营业利润 38,453 万元,
同比下降 1.16%。
——企业管理
改革创新,挖掘公司治理内在潜力。人力资源管理取得新成
效。精简优化职能部门组织机构设置,组织运行更加扁平高效;
加强用工精细化管理,用工总量和用工成本得到有效管控;创新
实施人力资源管理共享,实施跨部门支援 1500 人次,激活人力
资源队伍;深入推进客桥操作员、指挥员、管制员等 5 个岗位任
职资格体系建设,牵引员工技能提升;加大空缺岗位公开选聘力
度,激发队伍内生动能;创新人才培养机制,获评“国家技能人
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才培育突出贡献单位”,成为唯一获奖的民航单位。加强财务精
细化管理。落实政府减租政策,减免航站楼商户租金约 1.24 亿
元,与商业租户共渡难关;灵活安排资金支付计划,滚动预测资
金余额,累计购买 34 亿元理财产品(包括大额存单),平均年利
率为 3.61%,较七天通知存款利率高 176 个 BP,超额完成理财
收益目标;完善应收账款管理,全年航空主业应收账款回收率保
持较高水平。践行绿色发展理念。APU 替代设施使用率、新增
车辆新能源比例均达 100%,完成“双碳机场”审核,获得能源
管理体系监督审核证书和环境管理体系再认证证书。持续强化合
规管理。探索合规管理、风险管理、内部控制、审计管理一体化
集成运作路径;推进审计业务与法律业务深度融合,开展中介咨
询业务联合监督,提供有针对性、可操作性的风险防控措施。
(四)党的建设
党建引领,激发红色引擎不竭动力。党建强基工程走深走实。
紧扣“思想铸魂、组织锻体、品牌凝心、队伍聚力”四个方面,
进一步抓实抓细基层党员教育、基层组织建设、基层党建品牌、
基层党群队伍;大力推行“党建进班组”,创建“党小组+班组”
87 个,有效促进基层党建与业务发展、三基建设、队伍赋能等
深度融合。岗位创先争优出新出彩。评选公司首批示范性劳模和
工匠人才创新工作室 6 家,获得国家专利 16 项;“移动维修平台
车”项目作为全国民航“五小”优秀成果参加首届大国工匠创新
交流大会;开展第五届“创青春”青年课题竞赛,5 组课题获“全
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国绩效改进最佳实践奖”等奖项;大力选树先进典型,2022 年
共有 34 个集体和个人获得区级以上党群奖项。内部监督执纪从
严从紧。推动“两个责任”贯通协同,强化政治意识和规矩意识,
持之以恒纠“四风”树新风,开展工作作风专项整顿,开展党风
廉政和家教家风宣教活动,聚焦关键领域开展合规管理专项监督,
依托智慧平台完善廉洁风险防控体系。员工精准关爱用心用情。
紧贴需求开展高风险集中管理人员和一线员工慰问关爱,为前方
员工安心提供坚强后勤保障;加强员工心理关爱,通过心理测试、
心理辅导,为员工赋能减压;以线上线下相结合方式,创新开展
“在深圳过个好年”“21 天好习惯养成计划”“体育文化节”等
特色活动,丰富员工精神文化生活。
(五)主要下属经营单位分析
1.现代物流公司
本公司持股比例为 100%。现代物流公司作为深圳机场综合
型航空物流平台服务商,负责物流设施的运营与管理、保税物流
业务开发与经营、跨境电商业务拓展与保障、物流信息化业务服
务与应用、新业务开发与引进等业务。2022 年,现代物流公司
积极配合属地打造空港电子元器件集散分销基地,成功引进创芯
港项目首批客户进驻,通过实施“通关一体化”模式,更好地服
务电子元器件等高附加值产品“快速进出、及时配送”的运输需
求。拓展“保税+”新业态,正式开通保税中心跨境电商退换货
业务,解决跨境电商进口商品“退货难”问题。加强与机场海关
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沟通协调,延长闸口通行时间,实现 365 天常态化预约通关。报
告期内,实现营业收入 11,516 万元,同比下降 10.18%;实现利
润总额 1,734 万元,同比下降 32.83%。主要是受高铁建设和设施
功能调整等影响,国内货运村一期退租和国际货站一期拆除,相
关委托管理费取消、租赁收入下降,剔除上述因素同口径比较,
营业收入累计同比增长 13.1%,利润总额同比增长 520%。
2.机场雅仕维传媒公司
本公司持股比例为 51%。机场雅仕维传媒公司主要经营机场
范围内的广告制作与发布。2022 年,机场雅仕维传媒公司持续
优化销售策略,拓宽网络化销售渠道,完善媒体资源线上服务体
系,全力做好客户线上洽谈及维护工作。通过分拆套餐或降低频
次等灵活销售方式,有效降低电子媒体空置率。有针对性优化媒
体资源,将行李岛电子媒体升级为融合 AR 技术的 LED 显示屏,
品牌呈现更具科技创意感,吸引高端客户投放,提升资源价值。
报告期内,实现营业收入 49,935 万元,同比下降 5.51%;实现
利润总额 2,492 万元,同比下降 48.1%。
3.国际货站
本公司持股比例为 50%。国际货站主要为航空公司、货运代
理提供国际货物地面处理、装载、卸载、收货、提取、交付和处
置等服务。2022 年,国际货站积极助力深圳机场“海空港畅流
计划”实施,改造建设集中查验台、畅流闸口等设施设备,制定
新操作流程,出口空运的通关效率和货物周转速度进一步提升。
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加强与各综合保税区的业务联动,与前海保税区、南沙综保区、
坪山综保区开展合作,进一步丰富业务类型。探索开拓新模式,
建立白名单电子烟制度,对符合产品质量安全和航班安保要求的
电子烟货物实施快速查验,为客户提供高效、便捷的货运保障服
务。积极推进国际货运村一期纳入海关监管区,解决了国际普货
保障场地资源不足问题。开展 CT 安检机试点项目建设及测试,
通过 RFID,RPA 机器人流程自动化等技术,有效解决高峰期找货
难、理货效率低等问题,逐步提升生产运行效率。报告期内,实
现营业收入 52,726 万元,同比增长 29.7%;实现利润总额 13,305
万元,同比增长 5.1%。
4.快件监管中心
本公司持股比例为 50%。快件监管中心经营管理深圳机场国
际快件海关监管中心,提供海关监管的综合服务。2022 年,快
件中心面对管控停业、港车陆运业务停摆等不利客观因素,全力
统筹安全生产和业务发展。主动作为,多方协同,制定航空公共
处理区保障能力再提升方案,增强战略客户业务体量,承接更多
发展增量及香港机场外溢需求,创造了单日总量 1723 吨的历史
峰值。加快老国内货站改造,加强与进驻企业及海关的沟通协调,
建设航空电商处理区。履行社会责任担当,致力保供保产保民生,
在深港陆路通道受阻期间,联动海关和企业,群策群力开通深港
快件“空中通道”“海上通道”,力促供应链和产业链畅通。报告
期内,实现营业收入 11,787 万元,同比下降 2.06%;实现利润
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总额 3,488 万元,同比下降 6.85%。
三、2023 年工作安排
2023 年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,岁末
寒冬已然过去,春暖花开即将来临,憧憬未来发展,我们信心满
满。着眼顶层设计,党的二十大擘画了以中国式现代化全面推进
中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,吹响了奋进新征程的时代号角。
着眼宏观经济,我国经济韧性强、潜力大、活力足,各项政策效
果持续显现,2023 年经济运行有望总体回升。着眼行业态势,
随着经济复苏步伐持续加快,外部环境逐渐变好,民航业未来发
展极具期待。着眼城市特点,深圳作为改革开放最前沿阵地,承
载了粤港澳大湾区、先行示范区、综合改革试点、全面深化前海
合作区改革开放等重大国家战略,城市竞争力、影响力、辐射力
持续提升,为公司发展提供了坚实城市基础和巨大市场潜能。
奋斗的战鼓已经擂响,奋进的号角鼓舞人心。大道至简,实
干为要;只争朝夕,不负韶华。2023 年,公司将以更强大的魄
力和更坚韧的毅力,奋勇前行、真抓实干,锚定高质量发展这一
首要任务,全面深入贯彻党的二十大精神,更高站位统筹安全和
发展,更高标准推进机场建设运营,更高效率推进改革创新,更
高水平推进新时代党建总要求,用实干业绩彰显公司高质量发展
的责任担当和潜力优势。重点做好以下工作:
(一)筑牢安全防线,奠定高质量发展坚实基础
高标准完善安全管理体系。以双重预防机制为抓手,实施前
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瞻性系统风险管控,开展专业化、清单式隐患排查治理;充分发
挥早讲评晚研判、挂图作战等机制效能,加强安全数据收集、分
析和运用;推进系统治理、源头治理、综合治理,实现“盯人、
盯事”和“盯组织、盯系统”的有机融合。严要求落实全员安全
责任制。以贯彻《安全生产法》“7+7”法定职责为抓手,充分发
挥“三位一体”责任清单效能,开展内部安全审计,对安全主体
责任履行情况进行检查监督;完善安全“第一议程”制度,实施
“安全作风问题负面清单”,夯实四个责任,将安全作风建设贯
穿到生产管理的全过程;增加绩效考核安全权重,量化各类安全
指标,推进安全责任体系有效落地。高水平加强安全能力建设。
抓好“基层、基础、基本功”,通过“四懂四会四能”“三讲一落
实”,分类分级分层次开展安全意识和技能提升培训,让安全意
识扎根基层;加强航空安全信息管理,强化值班人员安全信息研
判分析能力。多举措提升应急处置能力。优化应急预案体系和突
发事件分级响应、“四个一”应急处置机制,细化残损航空器搬
移预案,开展西侧海域应急救援机制研究,建立日常联合应急演
练体系,大力推行“双盲”演练,提升应急救援实战能力。全年
杜绝较大以上生产安全责任事故,杜绝运输航空、航空地面、空
防等安全责任事故,机场原因征候万架次率不超过 0.05。
(二)锚定一流目标,展现高质量运行服务新作为
优化措施、拓展资源,下大力气提高运行效率。协同机制更
加高效。充分发挥机场及珠三角运管委平台作用,加大航班时刻
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执行率监督力度,提升协同运行能力和航班正常性管控水平,全
年放行正常率和始发航班正常率保持 85%以上。运行环境更加友
好。持续优化航务及净空管理,增强创新创效能力,开展飞行程
序定期验证和优化,推进实施双跑道独立进近(向南)正式运行
及双跑道相关进近(向北)试验运行。指挥调度更加顺畅。深耕
大运控体系研究,深化航班保障各环节的无缝衔接,推动建设数
字化机坪塔台,构建更加便捷高效的航班保障链条和指挥调度体
系。
以人为本、精益求精,花真功夫提高服务品质。保持五星机
场领先优势。重点推进国际保障区、到达区环境升级、西翼廊国
际化改造等项目,顺利通过五星机场年度复审,结合深圳机场服
务特色发布新版服务承诺,ACI 旅客满意度排名保持全球前列。
打造全链条服务产品。依托大会员体系,发布全链条服务产品一
张图,拓展“行李门到门”和跨航司行李直挂服务,扩大适用机
场不少于 2 个;提升中转便利性,推动国内通程同楼中转 MCT 缩
短 10min。强化深爱全程服务品牌建设。聚焦“一老一小”旅客,
升级“深爱银发、深爱童行”品牌,深化“行李门到门”“无纸
化”服务,推出 2 个服务子品牌,推动爱心服务设施改造,完成
儿童友好实践基地认证。
(三)提升枢纽能级,抢占高质量发展时代先机
抢抓时代发展机遇。积极出海抢单,参加航线发展大会及国
际航班时刻协调会等活动,着力构建产业发展大通道,恢复拓展
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伦敦、巴黎等世界级湾区、都市圈以及东盟、主要创新城市航线,
全面提升国际枢纽竞争力,拓展加密国际客运航线 10 条以上;
加密国内前十大机场航线,增强与京津冀、长三角、成渝三大城
市群的通达性,开通与城市发展战略协同的国内新航点 5 个以上。
2023 年旅客吞吐量力争达到 2019 年的 90%。不断加大市场营销
力度。构建内外部大营销体系,提升数字化营销能力,充分利用
文旅部门、航司、在线旅行社等优质资源,推广本地游、跨省游
等产品,持续引流汇聚人气,提升航班客座率。着力打造多式联
运服务体系。不断优化空铁等联程联运产品,进一步完善城市候
机楼布局,整合提升城市候机楼品质;抢抓深港恢复通关机遇,
拓展与香港的合作,稳步推进香港城市候机楼恢复运营。持续加
强外部协调合作。加强与国内外枢纽机场、航司的密切合作,携
手深航、南航等基地航司推进运力引进和快线打造,提高宽体机
架次占比,引导全球知名航司开通国际客运航线。积极争取政策
资源支持。推动政府部门出台国际客运航线财政资助政策,助力
打造更具全球影响力的经济中心城市和现代化国际大都市;携手
推进粤港澳大湾区建设,深度参与大湾区空域统筹规划,全力争
取核心航空资源,提升航线航权等资源配置能力,推动时刻容量
标准提升。
(四)持续深化改革,汇聚高质量发展澎湃动力
提质增效释放经营活力,全力争取扭亏为盈。统筹抓好机场
流量经济。对接国际消费中心城市建设要求,着力挖掘深圳的商
— 16 —
务出行和旅游的庞大流量,让往来机场的人能够驻足停留、畅享
消费,把旅客的流量转化为机场消费、商户流水、企业营收,形
成公司发展的最大优势。抢抓会展经济发展机遇。加强与会展中
心的合作,强化与各展会交通、宣传等方面的联动,打造精准宣
传、便捷出行、交通直达等一站式高品质服务,充分挖掘会展流
量价值和高端消费潜能。激发空港商业活力。前期,公司携手商
业租户风险共担,减免租金扶持其平稳经营;后续,公司同步优
化租金调节机制,与商业租户共享收益,建立保底租金与客流量
月度动态调节机制,及时实现客流增长带来的商业价值增量,同
时增强商业经营抗风险能力,进一步提振商户信心,营造良好的
营商环境,推动行业可持续健康发展。多措并举挖掘资源价值。
积极拓展非航业务,协同基金管理人广泛甄选产业上下游优质项
目,建立投资项目池,加快智慧空港物流基金的投资进度;深挖
五星机场服务价值,在解决旅客出行难点、痛点中寻找新的利润
增长点;与航司签署新价格协议,聚焦航司、旅客及其他驻场单
位延伸服务需求,做好第三方代理服务的拓展。积极争取中山合
作资源。着力构建以深中航空港为中心的“1+N”珠西航空运输
市场布局,完成航空客运枢纽建设规划,促进机场功能延伸和大
湾区东西岸高效融合。
守正创新推进企业治理,切实激发内驱效能。加强制度管理。
持续推进重点领域、核心业务制度标准化建设,严格新编和修订
制度审核把关,强化制度执行情况检查和结果运用,不断增强制
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度体系刚性约束。加强人力资源管理。紧扣战略重点和业务发展,
动态优化机构设置和用工弹性配置,进一步提升组织和人力效能;
完善干部和人才“选育管用”链条,加大公开选聘力度,完善考
核激励机制,激发队伍活力。加强财务管理。强化预算及成本费
用精细化管控,全面参与并支持公司的经营管理,进一步提高业
财融合度;合理制定资金计划,保障日常经营和项目建设资金需
求,多渠道提升资金的利用效率,提高资金收益;重视财务合规
管理,增强风险防范意识,降低财务风险。加强资产管理。围绕
资产、资源、资本优化管理职能,深挖存量资产价值,推动资产
由“实物管理”向“价值管理”转型,促进资产管理提质增效。
加强外包管理。优化外包费用动态调整管理机制,强化过程监督,
科学控制外包成本。加强合规管理。培养全员合规文化,优化工
作机制,对重大项目提供有力的法律及合规支持。
(五)加强党的全面领导,强化高质量发展政治保障
深入学习贯彻党的二十大精神。紧密结合党中央在全党开展
的主题教育,多形式、分层次、全覆盖强化党的创新理论武装,
把学习成果转化为推动高质量发展的实际成效。大力实施党建提
质工程。推出“党业融合促发展”主题实践,组织党群品牌创新
成果交流分享活动,开展“五实”党小组暨班组建设成果展示,
推动基层党建全面进步。全面推进从严治党。坚持惩治震慑、制
度约束、提高觉悟一体发力,把严的基调、严的措施、严的氛围
长期坚持下去,以抓住“关键少数”带动“绝大多数”,让忠诚
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干净担当成为深圳机场党员干部的鲜明特征。持续提升监督执纪
效能。健全党委党风廉政建设责任体系,明确纪委监督责任清单,
开展“廉洁护航行动”,为高质量发展营造良好政治生态。不断
巩固作风建设成果。推进“党建+作风+业绩”三位一体工作机制,
强化队伍作风建设,做好以案促改“后半篇文章”,深入开展家
庭家教家风专题教育,推动纠治“四风”常态化、长效化。激发
企业文化活力。创新开展“跃动四季”系列活动,提升队伍凝聚
力;以传媒新探营、文创产品创意征集等方式开展第二届“从心
出发,共创美好”企业文化系列活动,营造浓厚文化氛围。精心
打造员工关爱港湾。完善员工“心关爱”体系,常态化开展“贴
心常在”关爱慰问,深化“暖心陪伴”心理关爱项目,高标准建
设公司“心灵驿站”,切实提高员工幸福感和归属感。
新征程浩然开启,新时代华章铺展。公司将继续发扬敢闯敢
试、敢为人先、埋头苦干的特区精神,勇当新时代“拓荒牛”,
进一步增强责任感、使命感和紧迫感,跑起来、抢时间、争一流,
心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳,以一往无前的奋斗姿态、
风雨无阻的精神状态,永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”
的作风,全力以赴加快建设世界一流国际机场,奋力推进国际航
空枢纽高质量发展实现新跨越,向长久支持公司发展的广大股东
们交出一份优异的答卷!
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深圳市机场股份有限公司
2023 年 3 月 29 日
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