国药股份:国药股份2022年度履行社会责任报告2023-03-23
国药集团药业股份有限公司
2022 年度履行社会责任报告
国药集团药业股份有限公司(以下简称“国药股份”或“公司”)是中国规
模最大、产业链最全、综合实力最强的医药健康产业集团,世界 500 强企业——
中国医药集团有限公司旗下的首家 A 股上市公司,是中国最大的药品及医疗保健
产品分销商及领先的供应链服务商——国药控股股份有限公司的子公司。国药股
份前身是中国医药公司,公司于 1999 年 12 月 21 日由中国医药集团有限公司发
起设立,于 2002 年在上海证券交易所成功上市。2006 年 7 月中国医药集团有限
公司将其持有的全部 58.67%的公司股权以增资的方式投入国药控股股份有限公
司,国药控股股份有限公司成为公司控股股东。近些年,公司完成转增分配方案
及重大重组后,目前公司注册资本为人民币 754,502,998 元。
国药股份经营范围包括:批发药品;第二类增值电信业务中的信息服务业务
(仅限互联网信息服务):互联网信息服务不含新闻、出版、教育、医疗保健、
电子公告服务、含药品和医疗器械;信息服务业务(不含互联网信息服务);组
织药品生产;销售医疗器械(限Ⅱ类、Ⅲ类);互联网药品信息服务资格证书;
预包装食品销售,含冷藏冷冻食品;特殊食品销售,限保健食品、特殊医学用途
配方食品、婴幼儿配方乳粉;销售医疗器械(Ⅰ类)、日用百货、化妆品、汽车、
电子产品、计算机软件及辅助设备、家用电器、卫生用品、机电设备、机械设备
及配件、消毒用品、实验分析仪器、塑料制品、化学产品(不含危险品);进出
口业务;与上述业务有关的咨询;会议服务;技术服务;技术开发;计算机系统
服务;机械设备租赁;供应链管理服务。
2022 年,在国药集团、国药控股和公司党委、董事会的正确领导下,公司
紧紧围绕“十四五”战略规划发展方向和目标,全体干部员工奋力拼搏,坚守公
司传统业务地位,在抗疫保供、科技创新、转型升级、培育发展新动能、持续深
化改革、防控风险等方面取得新进展,守住发展基本面,各项工作有序推进。
一、公司治理结构
(一)公司组织架构
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国药股份将可持续发展理念贯彻到公司治理领域,高度重视推进公司治理现
代化,建成以“三会一层”为主体的公司治理结构,即股东大会为权力机构,董
事会为决策机构,监事会为监督机构,高级管理层为执行机构。深化落实党组织
在公司治理结构中的法定地位,推动党委与“三会一层”协调运转,将党的领导
融入公司治理各环节,细分责任边界,细化工作流程,推进党的领导与公司治理
有机统一。
(二)董事会、监事会基本构成
2022 年公司董事会、监事会及四大专门委员会顺利完成换届选举。
截至 2022 年末,公司第八届董事会由 10 名董事组成,其中包括 4 名独立董
事和 6 名非独立董事。公司新一届董事会中有外部董事也有内部董事。4 名独立
董事中有公司治理和财务专家、药学专家、税务专家、金融法律专家。第八届监
事会由 3 名监事组成,其中包括 2 名股东监事和 1 名职工监事。第八届董事会、
监事会结构完善,人员配备合理,在议案审议和决策时,能够从各自专业、各展
所长、各尽其用,集思广益、审慎决策,有利于充分发挥各自职能。
(三)三会召开情况
以下是 2022 年度公司三会召开情况:
类型 股东大会 董事会 监事会
次数 2次 7次 6次
通过决议 18 项 35 项 23 项
(四)企业理念
企业理念:护佑生命、关爱健康
企业使命:助力健康中国,服务美好生活
价值观:仁爱、责任、创新、奉献、共赢
企业精神:智慧、协同、务实、担当
(五)投资者关系管理
持续加强投资者关系管理,严格落实《投资者关系工作办法》,在董事会办
公室下设投资者关系管理员岗位,负责投资者关系管理工作。通过多种渠道和方
式,加强与投资者和研究员的互动交流。组织召开股东大会、业绩说明会、投资
者集体接待日、专题调研等会议和活动,认真回答上证 e 互动平台和投资者热线
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的问题,增进资本市场对公司的了解。
(六)信息披露
高度重视透明运营,密切跟进监管动态,严格遵守最新监管规定,提升信息
披露工作的时效性与有效性。根据 2022 年 1 月集中公布的最新监管法规体系,
完善公司相关制度,规范信息披露标准和报送流程,通过《中国证券报》《上海
证券报》《证券时报》《证券日报》、上海证券交易所网站等主要渠道,履行信
息披露义务,提升信息透明度。
国药股份董事会持续提高法人治理水平,致力于树立诚信透明的资本市场形
象,以合规披露、以诚信经营给资本市场带来信心,以科学管理、规范运作赢得
良好的市场口碑。
二、立足主营业务,促进公司可持续发展方面的工作
国药股份下辖十三家控股子公司,形成了集商业、物流、工业、国际贸易四
位一体的集约化经营模式。同时公司对外参股投资也取得了良好的回报。2022
年公司荣获北京企业联合会和北京市企业家协会联合评选的 2022 年北京上市公
司企业 100 强。
2022 年经全员的共同努力下,国药股份取得了良好的经营业绩。2022 年,
公司实现营业收入 454.99 亿元;利润总额 26.88 亿元,同比上升 9.94%;纳税
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14.51 亿元。截至 2022 年 12 月底,公司总资产 296.09 亿元,股票总市值为 210.51
亿元。
(一)坚持分红配送,回报股东
国药股份一直重视回馈股东,回报社会,在公司《章程》中规定:除特殊情
况外,公司当年实现的母公司可分配利润为正且当年年末公司累计未分配利润为
正数,审计机构对当年财务报告出具标准无保留意见审计报告并保证公司正常经
营和长期发展的前提下,原则上每年度进行一次现金分红。每年以现金方式分配
比例不少于母公司当年可分配利润的10%,公司连续三年以现金方式累计分配的
利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%。
按照公司 2021 年度股东大会决议,2022 年 6 月,公司以 2021 年 12 月 31
日总股本 754,502,998 股为基数,向全体股东每股派发现金股利 0.7 元人民币(含
税),共计派发现金股利 528,152,098.60 元,为股东提供了持续的良好回报。
(二)关注客户需要,密切客户关系
国药股份纵深布局全国区域网络,紧跟国家医药行业相关政策,聚焦主营业
态并发展特色业务,促进市场占有率提升;密切把握市场主体需求动态,关注客
户特殊需求,持续提升客户满意度。
公司始终把医院纯销网络建设作为重中之重,坚持以客户需求为导向,为所
有客户提供系统、专业、快捷、优质的服务,与客户建立了稳定、良好的关系,
带动纯销业务的快速发展,同时公司积极开展各项医疗创新合作,为医院提供全
方位的服务与价值。目前,公司在北京市等级医疗机构覆盖率 100%。此外,麻
醉药品、第一类精神药品的全国分销业务是公司最重要的核心业务之一。作为国
家食药监总局批准的我国经营麻醉药品最具历史的全国性批发企业,一直以来公
司承担着麻醉药品和第一类精神药品的中央储备和全国调拨工作。公司全品种经
营国内上市的麻醉药品和第一类精神药品,麻特药销售网络覆盖全国 31 个省、
自治区、直辖市的 600 余家麻醉药品区域性批发企业,为全国超过的医疗机构提
供特殊药品的供应和相关服务。
(三)守法合规经营,持续规范运作
公司以合法合规经营、持续规范运作为理念,不断提升守法合规工作。在组
织机构方面,公司成立有法律合规部、审计部、风险与运营管理部,合理分工配
合,开展公司合规工作;在制度和流程建设方面,公司建立并完善了上市公司治
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理制度、质量管理制度、运营及风险管理制度、法律管理制度、反腐倡廉及反商
业贿赂制度等系统的守法合规管理制度及相应的工作流程,形成了公司守法合规
制度体系,从制度上保障公司经营管理的守法合规运营。
公司通过加强对规章制度、重大决策以及合同等对外经济行为的法律审查,
降低违法违规风险;通过加强运营管理和风险管理,降低公司经营中的违规风险;
通过加强内部和外部审计和纪检工作,加大对违法违规和违纪行为的监督;通过
加强法律知识、合规知识,尤其是反腐败、反商业贿赂相关知识的培训,提高全
体员工的合规意识,构建公司合规文化。
通过以上活动的开展,公司合规体系运行良好,公司合规经营取得了持续进
步,主要体现在:公司近年来,没有重大违法违规事件发生,公司经营体系运转
良好;员工法律意识增强,能够在国家法律法规及公司制度流程的规定下从事各
项业务;公司及员工基本杜绝违法违规及违纪行为。
三、促进社会可持续发展方面的工作
(一) 切实维护员工权益
公司严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》《公司法》《工会法》及相关
法律法规,规范劳动关系,依法加强职业卫生健康管理,提供岗位所需的保护措
施。遵循和维护我国政府签署的国际人权和劳工标准。杜绝童工、强迫劳动、用
工歧视和职业歧视。公开、公平、公正的招聘原则,帮助员工做好人生职业生涯
的规划,保障退休员工权益,支持员工参加社会公益活动。
1、员工总人数:3080 人
女员工人数:1354 人
女性管理者比例(女:男):4:6
2、劳动合同签订率:100%;公司社会保险覆盖率 100%,全体员工按照每人
入职时间足额缴纳社会保险。
3、员工职业发展通道:为了规范和统一公司的人才选拔及任用标准,完善
人才管理制度与流程,拓展员工晋升空间,奠定人才梯队建设的基础。根据《员
工晋升管理办法》的规定,公司给员工提供了专业序列和管理序列两个发展通道。
公司按照德才兼备的选人用人标准,对能力突出,业绩优秀,任职资格符合晋升
要求的有发展潜力的员工经考评合格后执行晋升。让员工在公司能够持续发展和
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成长,增强了人员稳定性的同时,提升了公司的凝聚力。
4、少数民族员工人数:162 人
5、员工体检率及健康档案覆盖率:
公司每年组织全体员工进行年度健康体检。为方便本部员工的选择,公司提
供多家医疗体检机构供员工选择。同时及时关注公司从药人员体检结果,确保从
药人员体检结果 100%符合要求。非从药人员除个别员工因个人身体原因不能参
加体检外,体检率基本达到 100%。健康档案覆盖率达到 100%。
6、职业病发生比例及次数:0
7、公司依据发展现状和人力资源管理策略框架,按照“适应市场环境,体
现人才价值,发挥激励作用”的原则,规范国药股份薪酬管理工作。以激励性薪
酬分配制度为核心,建立兼顾内部公平性和市场竞争性的薪酬体系,努力实现员
工在薪酬分配上的“责任与利益一致、能力与价值一致、业绩与收益一致”的目
标,将个人收益和国药股份效益有效结合,充分发挥薪酬的激励和保健作用。
国药股份为员工设置福利项目及标准的遵循的原则是风险保障性、物质激励
性、成本利用性、合法公平性。
8、职工年人均带薪休假天数:职工实际带薪休假年人均约 8.5 天。
9、2022 年公司发生 0 起员工工伤事件。
10、员工培训管理体系情况:
国药股份培训实践锻炼与知识学习相结合,线上线下相结合,内容学习与精
神领会相结合等,充分体现培训的统筹性、针对性和实效性。2022 年,按年度
培训计划共开展培训项目 55 次,其中,质量法律法规类培训 18 次、基础通用类
培训 21 次、继续教育类 4 次、其他培训 12 次。参训人次为 11673 人次,培训总
学时为 59401 学时,员工培训覆盖率为 100%。国药股份全级次开放国药云学网
络学习账号,以在线平台为抓手,积极开展 14 项一体化培训,覆盖党建、质量、
信息、安保等多条线。针对员工不同层级,匹配专项“燎原计划”学习地图开展
学习,不断促进团队建设、增进企业文化融合、提升组织管理能力。公司持续增
强对各类职称及执业药师、医师、技师的培养和继续教育,利用国药云学执业药
师及学历学位继续教育相关课程,鼓励员工持续学习与提升。
继续积极推动人才“四个一”工程,促进培养工作更贴近后备人才成长需求。
与各级公司统筹协同,上下联动,齐心协力抓好后备人才的培养工作,全力推动
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以知识积累和实践历练为主要载体的双轮驱动后备人才培养机制。打好精准培训
培养的主动仗,以国药云学培训平台为抓手,采取交互式体验式相结合,线上线
下相结合,内容学习和语言表达相结合,突出教育的统筹性、针对性和实效性,
同时积极培养后备人才自主学习的意识,充分发扬后备人才自我分析与学习的能
力。与各级公司联动,当好后备干部实践锻炼的大舞台,在过程中挖掘培养出符
合“激情、高效、勇担当;共创、共享、共发展”人才发展观的优秀干部。
11、员工离职率约为 4.04%
12、2022 年公司未发生劳动争议事件。
(二)保证药品质量与安全
公司建立了以药品经营质量管理规范等各项法律法规以及 ISO9001 认证标
准为依据的质量管理体系,把质量管理工作纳入日常经营管理工作的每一个环
节;及时引入国家医药行业相关政策、法规,将适用条款转变为公司管理制度和
工作流程。通过专家讲授、内部培训学习、信息平台转载等形式,把国家法律、
法规讲清说明,统一全员思想,严格执行,贯彻落实。坚持“药品质量至上”的
原则不动摇;在医药销售领域严格按照 GSP 标准,规范操作,合规经营;在工业
生产领域严格遵守 GMP 标准组织生产,确保药品流通领域和生产领域不发生任何
问题。
1、加强法律法规培训
2022 年度,公司按照年初制定的培训计划共开展了数十次培训,涉及《QC
活动小组相关知识培训》《兴奋剂药品相关法规培训》《医疗器械相关法规培训》
《植(介)入医疗器械相关法律法规培训》《麻精易制毒药品相关法规培训》《冷
链货品储运监测与设施设备验证培训》《化妆品、食品、消毒产品法律法规培训》
《药品经营相关法规培训》《药品变更管理相关法规培训》《医疗器械经营监督
管理办法培训》《药品召回相关法规培训》《质量查询相关内容培训》《药品网
络销售监督管理办法》等,上述培训内容涵盖了公司经营范围适用的所有法律法
规。
2、质量风险评价与控制
2022 年,通过对各项外部审核、质量管理体系内部审核结果的分析,对公
司现有的质量风险进行了梳理,确保公司各项经营风险可控。
3、年度内审,排查隐患
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2022 年,公司依据《质量管理体系内部审核管理规程》的规定,组织进行
了 2022 年度质量管理体系内部审核,审核覆盖了质量管理体系范围内的所有流
程及相关记录。同时完成年度子公司质量稽核工作,使各子公司的质量意识持续
提升。
4、公司 2022 年度不存在重大质量事故。
5、药品合格率:100%,公司购进的药品均从合法、合规生产厂家或供应商
购进,均有合格药品检验报告书。
(三)坚持不懈抓好安全生产
公司在 2022 年度认真贯彻落实集团、国控的各项安全生产工作,严格履行
“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全责任目标及“三必须”的
安全原则,并围绕法律法规及年度重点工作开展各项任务,本年度持续保持“零
死亡、零重伤、零事故”的安全生产目标。
为做好安全管理基础工作,全年严格按照“横向到边、纵向到底”的要求,
全员 100%落实安全生产责任制。定期召开全公司的安全生产会议,通报督导检
查发现的各项问题,部署下一阶段安全生产重点工作。企业主要负责人严格履行
相关安全职责,全公司均建立了安全生产委员会、配备了专职或兼职安全管理人
员,同时全面梳理了安全生产管理制度。国药股份、国药物流及国瑞药业已设立
了专业的安全管理部门,配备了注册安全工程师。各企业的“四类人员”均通过
的年度的安全培训,并持证上岗。通过“安全生产月”及“全国消防月”两个安
全生产宣传时段,加大全员的安全生产宣传力度,不断提高员工的安全意识。
本年度国药股份严格落实“双控”体系建设,强化隐患排查治理的各项工作,
充分利用安全生产专项整治三年行动计划的工作目标,查摆问题严格做到举一反
三、即查即改。对识别的各类危险源定期进行巡查,设置明显标识牌,同时结合
“安全生产提升年”的行动要求,认真开展自查自纠,确保公司安全生产的持续
稳定。
(四)央企责任
国药股份秉承其前身中国医药公司半个多世纪的光荣传统,肩负着人民大众
防病治病、康复保健、灾情急救及中央储备等神圣使命,是国家疾病防控体系的
重要组成部分。公司本着对国家、患者高度负责的精神,坚决执行国家各项政策,
切实保障医药用品供应,严把药品质量关,快速、高效地完成药品、医疗器械等
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相关物资的应急保障供应任务,在抗击非典、抗震救灾、防控 H1N1 流感等战役
中发挥了积极、有效的作用,历次均受到国家发改委、卫生部、工信部等政府部
门的高度赞扬。
1、中央医药储备管理工作
国药股份坚持把履行政治责任、社会责任放在第一位,践行“护佑生命、关
爱健康”的企业核心理念,在工信部、国药集团及国药控股统一领导下,公司严
格按照上级领导单位对中央医药储备管理工作的各项要求,规范储备管理各项职
能,做好储备商品计划购进、储存养护、销售轮换、应急调用等方面工作,确保
中央医药储备工作任务落实完成和储备商品及时有效供应。
为保证医药储备工作有效落实,公司成立了由多部门及单位组成医药储备工
作组,并签订医药储备责任书。公司医药储备工作领导小组在储备管理工作中责
任明晰、运行有效。
国药股份一直将储备应急准备作为常态性工作,各相关部门及单位依照职
责,各司其职、协调配合完成应急供应工作。公司随时处于应急准备状态,统筹
布置应急准备工作,明确储备应急管理机制、储备应急处理流程、紧急联系人及
联系方式,强调落实 24 小时医药储备应急值班制度,以保障发生突发事件,能
够快速响应、妥善应对、高效处置。
国药股份建立有完善的中央医药储备管理相关各项制度,包括《中央医药储
备管理办法》《中央医药储备应急供应预案》等,并严格遵照执行,积极完成药
品储备工作,做好医药物资储备及调拨的应急响应及执行,落实医药储备工作自
查及检查。
2、麻醉药品销售和管理责任
公司承担着麻醉药品、一类精神药品的全国调拨职责,并始终本着以创新服
务、学术推广等推动市场需求的理念,深入研究相关政策法规,紧密联系相关政
府部门,通过开展针对医疗机构、上下游客户的各种学术培训、政策宣传为主要
方式的活动,保证了麻精药品市场的稳步增长。
3、全国食用碘盐原碘的供应工作
根据国家相关要求,公司继续做好食盐加碘的原碘进口调拨工作。
(五)社区服务
公司积极响应社区号召,积极参与到和谐社区的人文建设,建立起文明和谐
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的社企共建文化氛围。
组织员工参加 2022 年度北京团体无偿献血,国药股份人用自己的实际行动,
积极为公益事业奉献爱心,彰显了身为央企员工的社会责任感。
(六)爱心公益
2022 年国药股份在发展壮大的同时,也肩负着自己的社会责任,积极支持
和参加各类社会慈善事业和公益活动,尤其 12 月份,作为首都防疫物资保供的
主要单位,在药品稳价保供上充分发挥国家队、主力军作用,切实保障老百姓用
药需求。截至目前,收到北京市各政府部门、街道感谢信 6 封、锦旗 3 面,以实
际行动彰显央企的社会情怀和责任担当,把“护佑生命、关爱健康”的企业理念
融入到公司的社会责任建设之中。公益性捐赠是我公司长期以来回报社会的主要
方式。2022 年国药股份累计对外捐赠金额为 1692 万元,积极承担社会责任,树
立企业良好形象。
四、促进环境及生态可持续发展方面的工作
公司在促进经营快速发展的过程中,坚持可持续发展的理念不动摇,教育和
鼓励员工自觉维护生态平衡,提倡低碳生活,开展节能减排,提高资源利用率。
(一)环境保护
加大对工作环境的保持力度,积极参加地方政府文明社区创建活动,支持社
区的环境改造工作;对公司投资项目严格进行环保评估,环保评估不达标的企业,
一律不得参股、控股和并购。在投资项目中,优先考虑环保投入,通过环保验收。
国药股份控股子公司国药集团国瑞药业有限公司(以下简称国瑞药业)在原
料车间建设了 VOCs 在线监测系统,对废气进行冷凝及活性炭吸附等环节的处理,
2022 年均达标排放,响应国家环保要求,实时在线监控排放情况。
国瑞药业新建有一座处理规模达 1000t/d 的污水处理站,可保障产生的污水
全部达标继续循环回用。所有废气排口经环保设施处理后均能达标排放且各项指
标均远低于国家控制标准。国瑞药业锅炉设备为响应国家低氮排放的要求,完成
了低氮改造且锅炉设备 2022 年全年处于备用状态,未启用。
国瑞药业成立有“节能环保工作领导小组”,建立健全国瑞药业节能环保工
作机制。为进一步推进国瑞药业节能降耗和污染减排,提高企业环境形象和市场
竞争力,国瑞药业成立有“清洁生产审核小组”,积极开展清洁生产审核及验收,
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切实做好节能环保工作。并制定了一系列的环保管理制度,主要有:《危险废物
管理制度》《环境保护管理制度》《噪声控制管理制度》《建设项目职业卫生“三
同时”管理制度》等。
国瑞药业为预防、预警和应急处置突发环境事件以及衍生的各类环境事件而
制定了《突发环境事件应急预案》,以“预防为主、统一指挥、分工负责、单位
自救与社会救援相结合”的原则,切实增强国瑞药业应对突发环境事件的应急反
应能力,最大限度降低突发环境事件的危害程度,维护企业及其周边环境安全。
(二)节能减排
子公司国瑞药业积极争取节能减排支持和激励政策(直购电返还、合同能源
管理项目分享、功率因数奖励等);充分应用新技术、新模式(机房智能控制系
统、回用水节约、冷却水节约、旁流电解水系统等)提高能源利用效率;从技术
改造方案着想,从修旧利废抓起,积极为提质增效活动建言献策,并配合相关车
间(部门)实施合理化建议,从而进一步挖掘公司的节能潜力。全年节约运行费
用 175 万元。2022 年万元产值综合能耗为 0.0292tce/万元,与去年同期相比增
幅 5.29%。
“全回用”污水处理系统持续运行。雨水、生产和生活产生的污水全部回收
处理,并在项目建设初期预埋绿化浇灌用的管网及配备提升加压水泵等配套设
施,将处理达标后的再生水回用于空调及设备的冷却塔、厂区的绿地浇灌、道路
冲洗和公司景观水池、卫生间冲厕等。
2018 年 7 月,公司开展《温室气体排放核查》认证,编制完成 2017 年度温
室气体排放报告。
公司荣获市级绿色工厂、省级绿色工厂、国家级绿色工厂荣誉。
(三)工业生产
1、国瑞药业于 2017 年 12 月通过了“职业健康安全管理体系”,按照体系
要求制定了系统的安全管理制度与机制。以危险源的识别、评价作为基础,采取
各项安全措施,加强员工安全培训,提高员工安全意识。国瑞药业严格执行三级
安全培训,特种作业人员全部持证上岗。
为进一步提高公司的安全标准化管理水平,国瑞药业于 2020 年 12 月取得危
化行业安全标准化三级证书,通过了安全标准化三级认证,梳理完善了安全管理
制度及安全操作规程,进一步夯实了安全管理的基础性工作,提高了安全标准化
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管理水平。
2、安全应急管理机制。国瑞药业根据危险源的管控要求及可能发生各种突
发情况编制了《国药集团国瑞药业有限公司生产安全事故应急预案》。设立了应
急处置指挥部,成立了现场处置、医疗救护、安全警戒及应急处置等各应急功能
小组,并每年组织演练,确保在突发情况发生时,各项应急救援工作有条不紊。
2022 年重新修订了应急预案,并在淮南市应急管理局进行备案登记。
3、健康安全案例。安全管理重在预防,国瑞药业定期组织隐患排查,及时
消除生产安全事故隐患,对健康安全风险提前预防控制,对岗位员工加强劳动保
护,配备各类防护用品并要求员工在工作期间必须严格按照要求正确佩戴个人防
护用品。邀请安徽省金标准检测研究院有限公司对国瑞药业各车间存在职业病危
害因素的各个岗位进行了职业病危害因素监测,并按要求对所有接触职业病危害
因素的员工进行职业健康体检,检查结果均未见异常。
(四)对供应商或合作伙伴提出的责任要求
公司对供应商或合作伙伴提出的责任要求包括遵守法规、保护环境、保护劳
工权益、诚信经营和质量保证等,还包括对供应商的定期或不定期的责任经营情
况的检查制度。
对客户在实际发生购销关系前,必须实行审查备案制度。包括企业经营资质、
GSP 证书、人员合法营销证明、质量体系情况等资质审查,符合国家相关法律法
规及公司要求后建立资质档案,再开展供销合同形式的合作。
在合作期间,要求公司业务人员随时关注合作客户的公司动态,主要考察客
户在诚信经营方面、是否遵守国家相关法律法规方面的执行情况,其次要求业务
人员不定期拜访客户,对客户经营情况、现场情况进行回访考察以确保双方履行
自身的社会责任。
同时,公司与供应商签订质保协议,要求其必须保证提供的产品应符合国家
标准和我方质量要求。每次向我方供货时,提供加盖其质量管理部门专用章原印
章的出厂检验报告书,并保证检验报告书上的检验数据真实、可靠。严格按照产
品储存要求,把好运输质量关。当供应商产品的生产工艺、生产条件、主要设备、
质量标准、检验方法及生产、质量负责人等可能影响产品质量的关键因素发生变
更时,应及时告知我方并提供相关的变更证明资料。
2022 年国药股份从以上几个重要方面履行了社会责任,2023 年公司将一如
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既往地履行好央企上市公司的社会责任,按照现代企业管理制度的要求进一步完
善企业法人治理,将可持续发展理念融入企业文化,推动企业管理机制常建常新,
在致力于创造良好经营效益,为股东、员工、客户创造良好回报的同时,关注员
工利益,努力创建和谐用工关系,积极开展形式多样的社会公益活动,探索具有
国药文化特色的公益活动新模式、新途径,努力服务社会、回报社会。
国药集团药业股份有限公司
2023 年 3 月 22 日
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